为畅通银行业金融机构消费者投诉渠道,引导银行业消费者采取合理方式维护自身合法权益,提高银行业消费者满意度,现就消费者与银行业金融机构发生纠纷时可采取的投诉方式,以及银行业监管部门的职责说明如下:
最快捷的投诉方式
在正常情况下,您若要投诉银行的业务或服务,应先与该银行联络,这样做可使银行有机会及早解决投诉事项。各家商业银行都有接受消费者投诉的渠道和处理流程,以便对消费者投诉展开全面及时的调查,并使投诉获得完满解决。您也可以向重庆银行业金融机构消费者投诉热线(调解中心)投诉,由其协调处理您与银行的纠纷。您还可以写信给调解中心,或到调解中心现场反映问题。地址:重庆市渝中区五四路39号都市广场A座20楼;邮政编码:400010;联系电话:023-63661919。
序号 | 银行业金融机构 | 分行(公司)投诉热线 |
1 | 重庆银行业金融机构消费者投诉热线(调解中心) | 023-63661919 |
2 | 中国工商银行重庆市分行 | 023-62921416 |
3 | 中国农业银行重庆市分行 | 023-63551188 |
4 | 中国银行重庆市分行 | 023-63889502 |
5 | 中国建设银行重庆市分行 | 023-63771118 |
6 | 交通银行重庆市分行 | 023-65855542 |
7 | 中国光大银行重庆分行 | 023-63792769 |
8 | 招商银行重庆分行 | 023-60363381 |
9 | 浦发银行重庆分行 | 023-61106000 |
10 | 中信银行重庆分行 | 023-63107000 |
11 | 华夏银行重庆分行 | 023-63861887 |
12 | 平安银行重庆分行 | 023-63651576 |
13 | 兴业银行重庆分行 | 023-89035333 |
14 | 中国民生银行重庆分行 | 023-88887777 |
15 | 恒丰银行重庆分行 | 023-63328803 |
16 | 浙商银行重庆分行 | 023-88280803 |
17 | 广发银行重庆分行 | 023-63329777 |
18 | 汉口银行重庆分行 | 023-63560186 |
19 | 成都银行重庆分行 | 023-63087006 |
20 | 广东南粤银行重庆分行 | 023-63213325 |
21 | 哈尔滨银行重庆分行 | 023-88866888 |
22 | 大连银行重庆分行 | 023-67115352 |
23 | 富滇银行重庆分行 | 023-88502997 |
24 | 厦门银行重庆分行 | 023-88517876 |
25 | 重庆银行 | 023-60330784 |
26 | 重庆三峡银行 | 023-86619101 |
27 | 重庆农村商业银行 | 023-68196108 |
28 | 重庆富民银行 | 023-88396333 |
29 | 中国邮政储蓄银行重庆分行 | 023-67630763 |
30 | 汇丰银行重庆分行 | 8008208878*9 |
31 | 东亚银行重庆分行 | 023-63886388-333 |
32 | 渣打银行重庆分行 | 8008208088/4008888083 |
33 | 花旗银行重庆分行 | 8008301880 |
34 | 星展银行重庆分行 | 023-68484601 |
35 | 大华银行重庆分行 | 023-60372750 |
36 | 新韩银行重庆分行 | 023-61108884 |
37 | 友利银行重庆分行 | 023-61522222 |
38 | 中德住房储蓄银行重庆分行 | 023-88283130 |
39 | 重庆国际信托有限公司 | 023-89875119 |
40 | 新华信托股份有限公司 | 023-63790186 |
41 | 长安汽车金融有限公司 | 023-966880 |
42 | 马上消费金融有限公司 | 023-81399594 |
43 | 沙坪坝融兴村镇银行 | 023-88699666 |
44 | 九龙坡民泰村镇银行 | 023-63650257 |
45 | 大渡口融兴村镇银行 | 023-88865665 |
46 | 南岸中银富登 |