2023年，国家金融监督管理总局重庆监管局共承办市两会建议提案85件，其中人大建议40件，政协提案45件。所有建议提案均已办结，按时办结率、满意度达100%。并配合市人大常委会开展西部金融中心建设情况调研，交流汇报西部金融中心建设工作开展情况及成效，以建设“五个体系一个基础”为着力点，不断深化金融改革开放、加大金融服务供给，加快建设具有辐射带动能力和综合服务能力的西部金融中心，以金融高质量发展助力成渝地区双城经济圈高水平建设。

从内容上看，建议提案主要集中在三个方面，均是当前群众关心、社会关注的热点和焦点，具有很强的针对性和指导性，对我市银行业保险业健康有序发展，支持服务实体民生，具有重要的启发和借鉴意义。

一是支持实体服务民生。开展普惠金融，加强助企纾困，通过延期、续贷、降低利率，创新金融产品，健全知识价值信用贷款机制等加大金融资源投放力度，缓解民营企业、科创企业融资难融资贵问题；助力乡村振兴，增强农业信贷投放量，推动农业保险发展；推动医疗保险、长期护理保险等创新发展，健全医疗保障体系，优化社会治理模式。

二是防范化解金融风险。通过整体授信、优化融资结构等方式降低债务风险、刚性兑付风险；稳定房地产开放贷款投放，大力推动“保交稳民生”；防范处置非法金融活动，维护民间资本投资市场安全等。

三是优化要素创新发展。推进数字经济融合发展，强化金融信息服务平台建设，推动数据信息跨层级跨部门跨地域互联互通，加快建设绿色金融改革创新试验区，推进铁路运输单证服务创新促进外贸高质量发展，高标准建设西部金融中心等。

在办理过程中，国家金融监督管理总局重庆监管局紧抓四方面，保障办理工作高质量完成。

一是提高站位，认真组织。充分认识到代表委员提出的建议提案反映的是人民群众的利益、意志和要求，把办好建议提案作为接受人民群众监督、落实“为民监管”理念的重要抓手，高度重视并认真对待代表委员所提的每一件建议提案。确定专门处室统筹协调办理工作，确保建议提案件件有着落。在充分研究沟通的基础上集中交办，并对照办理时限要求实时跟踪进度，提前发布工作提示，确保办理任务按时限高质量完成。

二是统一流程，规范办理。认真研究、落实《重庆市人民代表大会代表建议批评和意见工作条例》《政协重庆市委员会提案工作条例》等有关规定和办理通知要求，形成内部办理指引，明确办理时限、办理方式、发文格式、分类情况、是否公开、沟通联系、承诺事项等方面的要求、流程，有效提升了办理工作的可操作性、时效性、规范性和严肃性。

三是加强沟通，协同推进。为了确保建议提案的有效落地，我局加强纵向、横向沟通。其一,加强与代表委员的沟通。承办部门通过上门拜访、座谈交流、电话沟通等多种方式主动与代表委员进行沟通，充分了解代表委员建议诉求，切实做到办前联系、办中协商、办后回访，共同解决实际问题。其二,加强与市领导、市人大常委会人代工委、市政府办公厅建议提案室及其他承办单位的请示汇报和沟通联系。办理过程中，加强与主办单位、协办单位的沟通协调，互通有无，形成工作合力。其三,加强与上级部门的对接协调。对于建议提案涉及内容需要上级部门给予支持的，积极向上汇报、反馈，争取工作指导支持。

四是及时公开，深化成果。坚持同意公开为原则、摘要公开、不公开为例外，及时在官网公开办理情况。并以建议提案办理为契机，通过研究落实代表委员所提意见建议，回应解决代表委员关切诉求，将代表委员呼声同步落实到支持实体服务民生、强化监管化解风险、优化要素创新发展等监管中心工作中，推动银行业保险业监管工作水平不断提升。